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文献路运营/客服招聘

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职位描述

岗位职责: 负责walmart沃尔玛平台账号的管理与维护，处理账号日常事宜，包括产品上下架维护和优化，保持店铺内listing竞争力，提高销售额。熟悉产品，按平台和公司要求编辑和上传产品。处理客户邮件和查询，提高review的质量和数量，保持账号的好评率和良好信用度。确认发货,及时调整库存，跟踪订单信息，处理客户投诉及及时换货。定期看产品在平台的销售情况与排名情况。同岗位经验1-3年，或者有亚马逊工作经验，优先考虑。

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